- Quelle est la meilleure période pour venir en hiver ?
La station ouvre de début décembre à début mai.
En début de saison, profitez de skier à petit prix avec les offres spéciales forfaits et hébergements premières et deuxièmes traces à l’occasion de l’ouverture de la station.
Le mois de décembre accueil le Critérium de la Première Neige et rassemble les meilleurs skieurs du monde à Val d’Isère. C’est aussi le mois où s’invite la Magie de Noël à Val d’Isère avec une semaine riche en animations féériques pour les petits et les grands.
En janvier, profitez des conditions d’enneigements idéales de la station, de notre festival de musique classique Classicaval et testez vos limites en e-FatBike Matra sur des circuits enneigés lors de la Matra Snow Cross ! Une compétition unique ouverte à tout public, débutants, amateurs, sportifs confirmés ou passionnés.
Vous ne vous ennuierez pas au mois de février à Val d’Isère avec notre programme d’animations : course de ski de randonnée « Avaline TraX », course de ski de fond, Airboard, Yooner, Snake Gliss, Snowpark Contest, descente aux flambeaux et feu d’artifice, etc.
Découvrez également les périodes hors vacances scolaires qui seront plus calmes sur les pistes et dans le village comme au mois de mars. C’est aussi le mois qui accueil le Carnaval de Val d’Isère et le second Opus de notre festival de musique classique Classicaval.
Avec ses journées plus longues et ensoleillées, le mois d’avril est idéal pour découvrir le domaine en ski de randonnée et de profiter des terrasses de la station sous le soleil. La Scara, course internationale qui rassemble les meilleurs jeunes skieurs de 12 à 15 ans et le Festival International du Film Aventure & Découverte de Val d’Isère sont également à découvrir en avril.
- Comment trouver un logement ?
Découvrez tous les hébergements types hôtels, résidence, chalets … dans la page hébergements. Vous trouverez aussi des offres spéciales avec des tarifs préférentiels pour votre séjour
La centrale de réservation « Val d’Isère Réservation » est à votre disposition pour toute location et réservation de chambre d’hôtel, d’appartements et chalets à Val d’Isère.
- Comment puis-je venir à Val d’Isère ?
Val d’Isère est accessible en voiture, en train ou en avion. Tous les détails se trouvent sur la page accès station.
- Quel aéroport ou gare d'arrivée choisir pour venir à Val d'Isère ?
Les aéroports les plus proches sont Chambéry (2H en voiture) et Grenoble (2H en voiture) avec des connexions uniquement les weekends.
Les aéroports les mieux desservis sont Lyon (3H en voiture) et Genève (3H en voiture).
La gare la plus proche est celle de la ville de Bourg Saint Maurice (40min).
- Comment se rendre de l’aéroport ou de la gare jusqu'à Val d’Isère ?
- Où vais-je arriver dans le village / la station quand je viens en transport en commun ?
Vous avez 2 arrêts de bus/dépose :
Un se situe à la Daille et un à la Gare routière en plein centre du village. Vous pourrez ensuite prendre les navettes gratuites qui desservent tous les hameaux de la station.
- Le col de l’Iseran est-il ouvert ? Quel est l’état de la route en ce moment ?
Le col de l’Iseran ferme en général de début novembre jusqu’en juin (dates fixées en fonction de l’état des routes).
Pour suivre l’état de la route en direct, regardez les infos live sur la page état des routes.
- Comment dois-je équiper ma voiture pour venir en hiver ?
Il est obligatoire de se munir d’équipements spéciaux pour se rendre à Val d’Isère en hiver. Vous avez le choix entre :
- Pneus neige. Prévoyez également des chaînes à neige en cas de conditions extrêmes.
- Chaînes à neige sur minimum deux roues motrices.
- Chaussettes à neige sur minimum deux roues motrices. Néanmoins, ces équipements de substitution ne peuvent, en aucun cas, remplacer des chaînes à neige traditionnelles dans des conditions extrêmes.
- Où puis je me garer ? Combien ça coûte ? Comment puis-je réserver mon parking ?
Vous trouverez de nombreux parkings extérieurs et couverts à Val d’Isère. Vous pouvez réserver en amont votre place de parking sur le site des parkings de Val d’Isère.
Des zones bleues sont disponibles pour de court stationnement dans le village.
- Que puis-je faire en amont de mon séjour pour faciliter mon arrivée en hiver ?
Après avoir réservé votre hébergement et votre parking, vous pouvez également réserver en amont :
- Vos forfaits de ski,
- Votre matériel de ski,
- Vos cours de ski,
- Des activités hors ski.
Vous pouvez aussi réserver une table dans un de nos nombreux restaurants.
- Où sont les aires pour camping-cars ? Eté ? Hiver ?
Il n’est pas possible de dormir en hiver dans son camping-car à Val d’Isère.
En été, il y a le camping « Les Richardes » et l’aire du Crêt.
- Que faire en famille l'hiver ?
Un seul mot d’ordre, amusez-vous ! Patinoire, luge, accrobranche, visite de la ferme, déambuler dans le village perdu… vous avez le choix ! Découvrez toutes les activités hiver que vous pouvez faire à Val d’Isère.
Nous avons aussi des espaces dédiés aux enfants, comme Valkids, une aire de jeux pour comprendre les métiers du domaine skiable, une piste de luge et une piste ludique pour découvrir les premières sensations de la glisse.
Pensez à regarder le programme des animations prévues lors de votre séjour.
Enfin, n’hésitez pas à feuilleter cette brochure qui vous guidera au mieux lors de vos vacances en famille.
- Que faire en famille l'été ?
En juillet et en août, Val d’Isère vous offre un panel d’activités et d’animations qui va ravir toute la famille ! Terrain de jeux très prisé pour nos amis les grands sportifs, il n’en reste pas moins accessible pour un séjour en famille que vous ne serez pas prêt d’oublier. Découvrez toutes les activités été que vous pouvez faire à Val d’Isère.
Entre le parc des sports qui proposent divers sports, les airs de jeux à gogo et les balades à pied ou en vélo qui sont parfait pour bronzer. Vous avez de quoi vous occupez !
Pensez à regarder le programme des animations prévues lors de votre séjour.
Pour en savoir plus n’hésitez pas à lire cet article de blog qui vous guidera au mieux lors de vos vacances en famille.
- Je ne fais pas de ski, que puis-je faire ?
En dehors du ski alpin, vous pouvez retrouver à Val d’Isère un large panel d’activités hiver, toutes plus originales les unes que les autres comme l’ice floating, le chien de traineau, le fatbike, le moonbike, le ski de fond, la marche en raquette… Mais aussi un large choix d’activités été comme la randonnée pédestre dans le magnifique parc national de la Vanoise, dévaler les pistes de notre bike park ou encore survoler le village en parapente.
Vous pouvez aussi vous relaxer dans un spa, découvrir les activités indoor du centre aquasportif ou encore aller au cinéma. Retrouvez toutes les activités bien être et découverte possible à Val d’Isère. Découvrez également le plan piéton où de nombreuses balades sont proposées.
- Je suis débutant, où puis-je aller skier ? Y a-t-il des endroits spécifiques ?
Plusieurs zones sont dédiées aux débutants : sur le front de neige et à la Daille, 3 remontées sont gratuites et découvrez l’espace ski tranquille sur les pistes de la Verte, sur le secteur de Bellevarde, de la Madeleine et de Solaise.
- Quelles sont les remontées mécaniques gratuites ?
Elles sont situé sur le front de neige : le téléski de la Savonette et le télésiège du village. Puis à la Daille : le téléski des Lanches.
- Où peut-on trouver une salle hors-sacs ?
Vous pouvez retrouver une salle hors-sac en altitude, à l’arrivée du télécabine de Solaise (avec wifi gratuit) et une en bas du télécabine de la Daille.
- Quelles sont les activités ski pour les personnes à mobilité réduite ?
Retrouvez toutes les informations sur la pratique du handisport sur cette page.
- Où pouvons-nous faire la fête ?
De nombreux bars et restaurants vous accueillent avec des ambiances variées. A l’intérieur ou en plein air, il y en a pour tous les goûts.
Retrouvez la liste de tous les bars et clubs.
L’ensemble du village de Val d’Isère est mobilisé pour assurer l’accueil des vacanciers dans des conditions sanitaires irréprochables.
- Quel est le jour de la descente aux flambeaux ?
Les moniteurs descendront la Face de Bellevarde tous les mardis des vacances scolaires françaises de Noël et d’hiver vers 18h.
- Existe-t-il une piste de luge ?
Notre piste de luge se situe à gauche du téléski gratuit de la Savonette, sur le front de neige.
- Je souhaite manger une spécialité savoyarde, où puis-je aller ?
Vous trouverez sur cette page tous les restaurants de Val d’Isère. En sélectionnant le filtre, vous trouverez la catégorie « spécialités savoyardes » et pourrez choisir l’établissement de votre choix.
- Le domaine skiable est fermé aujourd’hui, dans quelles mesures puis-je me faire rembourser mon forfait ?
Vous trouverez toutes les informations sur les conditions générales de vente sur le site de vente en ligne des forfaits.
Pour toute information complémentaire, merci de contacter le service clients de Val d’Isère Téléphériques au 04 79 06 00 35 ou par e-mail à stvi@compagniedesalpes.fr.
- Quelle est la fréquence des navettes gratuites, combien de temps dois-je attendre ?
Les navettes gratuites passent très régulièrement (toutes les 5 minutes pour le train rouge en journée). Cela dépend de la ligne et de l’horaire. Consultez tous les détails sur cette page ou téléchargez l’application pour suivre les arrivées des navettes en temps réel.
- Où se trouvent les toilettes publiques ? accès handicapé ?dans le village
Vous trouverez des toilettes publiques à l’Office du Tourisme, sous l’ESF, sous le Sun Bar (Olympique) les toilettes publiques sous l’ESF sont accessibles aux handicapés.
- Où trouver l'information quotidienne sur les conditions météo, l'enneigement et l'ouverture des pistes ?
Retrouvez les informations concernant la météo sur cette page . Vous pouvez consultez aussi la page d’ouverture des pistes et des remontées mécaniques.
Téléchargez l’application mobile Val d’Isère qui regroupe les informations concernant la météo, l’ouverture des pistes et des remontées mécaniques, le temps d’attente aux remontées mécaniques, la géolocalisation des navettes, etc.
Notre radio locale « Radio Val d’Isère » (accessible en FM 96,1 ou sur www.radiovaldisere.com) vous donnera aussi des informations essentielles comme la météo, les infos ski, les conditions des routes, etc. En permanence le matin et l’après-midi.
- Les routes dans la station sont fermées aux piétons et/ou aux véhicules, pourquoi ? Quelle attitude avoir dans ces conditions ?
Les routes ferment parfois par mesure de sécurité, en cas de risque d’avalanche par exemple. Ces informations sont données à l’Office de tourisme, à la radio locale (accessible en FM 96,1 ou sur www.radiovaldisere.com), sur le site internet ou encore dans la station où des panneaux lumineux sont mis en place.
N’empruntez pas ces routes. Le plus prudent est de rester chez soi jusqu’à nouvel ordre lors de ces épisodes.
- Où peut on recharger sa voiture électrique?
Les bornes de recharge pour véhicules électriques sont à retrouver sur cette page.
- Où puis je acheter des souvenirs, des produits écrits Val d’Isère ?
En vous promenant dans le village, vous verrez des produits Val d’Isère dans beaucoup de magasins.
Il y a également des produits griffés Val d’Isère en vente à l’Office de tourisme et sur notre boutique en ligne.
- J'aimerais trouver une poussette ou autre matériel pour enfant, où puis-je trouver cela ?
Vous trouverez du matériel pour enfant chez nos partenaires sur cette page.
La liste des établissements label famille plus se trouve dans cette brochure.
- Objets perdus
Orientez-vous vers l’Office de tourisme (info@valdisere.com / +33 4 79 06 06 60), situé au cœur de la station ou rendez-vous à la Police Municipale du village.
- Comment accéder au wifi ? Wifi gratuit ? Hotspots ?
Val d’Isère vous offre l’accès au Wifi sur le domaine skiable et dans le village pour simplifier votre séjour et rendre votre expérience la plus agréable possible.
Profitez d’un accès illimité de 7 jours sans déconnexion !
Retrouvez les nombreux points Wifi sur cette page.
- Où puis-je réserver mon billet de bus ou de train ?
Vous pouvez vous rendre à l’Office de Tourisme et accéder à une borne pour réserver vos billets de bus. Vous pouvez aussi acheter auprès des chauffeurs de bus un billet, sans assurance d’avoir une place (certains trajets doivent être réservés plus de 48h à l’avance).
Pour le train, c’est uniquement auprès de la SNCF sur leur site internet.
Nous vous conseillons donc de réserver votre transport dès que possible. Consultez notre page transports pour retrouver toutes les possibilités de déplacement.
- Où puis je déposer mes bagages en attendant mon bus ?
Une conciergerie se situe à côté de la gare routière dans l’établissement Le Garage. Vous pourrez y déposer vos bagages et même prendre une douche.
Il y a aussi des casiers à votre disposition pour des petits bagages dans l’abris de la gare routière.
- Quel est l’état de la route en ce moment ?
Retrouvez toutes les informations sur les conditions de route en temps réel sur cette page.
