©Ufficio del turismo della Val d'Isère in estate|Val d'Isère Tourisme

Il nostro impegno per la qualità

L’Ufficio del Turismo della Val d’Isère è impegnato in un approccio di garanzia della qualità, al fine di soddisfare al meglio le vostre esigenze e garantire che il vostro soggiorno si svolga nelle migliori condizioni possibili.

©Ufficio del Turismo della Val d'Isère, Espace Muséo|Corentin Valençot

Classificazione di categoria I

Questa classificazione viene assegnata come riconoscimento di un’accoglienza e di un servizio eccellenti.

Essa richiede che l’Ufficio del Turismo soddisfi i criteri relativi a :

Le relazioni con il Comune, i professionisti e i clienti;
La struttura amministrativa – per garantire la conformità normativa e la capacità di rispondere in modo completo e professionale alle aspettative dei clienti.

La classificazione di categoria I consente al villaggio di Val d’Isère di mantenere il suo status di “Località turistica classificata”.

Destinazione di eccellenza

Dal 2024, il marchio “Qualité Tourisme” è stato sostituito dal marchio “Destination Excellence” e l’Ufficio del Turismo è ora soggetto a criteri di qualità più severi, oltre a nuovi criteri legati alla responsabilità sociale ed ecologica, tra cui:

Accessibilità ;
Un approccio ecologico all’amministrazione interna e al servizio clienti.

Per ulteriori informazioni

Arrêté du 16 avril 2019 fixant les critères de classement des offices de tourisme – Légifrance (legifrance.gouv.fr)

Come ottenere il marchio Qualité Tourisme™ | Il marchio Qualità Turismo ™ (qualite-tourisme.gouv.fr)

Destinazione di eccellenza | Atout France (atout-france.fr)

Qualità del turismo

L’Ufficio del Turismo della Val d’Isère ha ottenuto il marchio “Qualité Tourisme” per la prima volta nel 2017 e di nuovo nel 2022, con un punteggio del 95%.

Per ottenere questo marchio, l’Ufficio ha dovuto soddisfare i criteri relativi a: